Вообще говоря, это ненормально. После получения посылки вы можете требовать в техподдержке разницу между стоимостью EMS и обычной авиадоставкой с треком.
Но это практика уже нескольких последних месяцев (не менее полугода): практичеки EMS-доставки с глобального склада нет у Хоббикинга. Непонятно, почему они её не уберут из предлагаемых вариантов. Поэтому в том смысле что "это у всех так" — да, нормально :)
19 февраля 14 года были заказаны 2 посылки с ХК без трека. С китайского склада, и европейского. с разницей в 2 часа. Из китая, с горем пополам посылка пришла, но с приключениями. Примерно через месяц после отправки, звонили сотрудники Благовещенской таможни, интересовались посылкой. Китаезы не написали адрес!!! т.е. россия, регион — и всё!!! хорошо хоть телефон был! По телефону продиктовал адрес — дошла. А вот из Нидерландов засада. Октябрь на дворе — посылки нету. На все запросы -стандартный ответ: сходите на почту, поспрашивайте у знакомых. У Р О Д Ы. толко вот кто? ХК или почта россии?
Заказ, сделанный 27 мая, получил 6 сентября. В конце августа набычил на Хоббикинг, они уже было собрались возвращать полную сумму заказа, но тут он наконец трекнулся в России. В итоге вернули стоимость доставки (12$). И еще на почте при получении написал, в связи с нарушением сроков доставки… прошу… полную стоимость… и инвойс от Хоббикинга приложил. Посмотрим, че почта скажет.
"Длинный" трекномер можно скормить на trackitonline.ru (не реклама), там он расшифровывается в EMS-овский. Ссылка www.bpostinternational.com/en/e-shipper/track_and_trace.html уже не работает. Два бикслера, кило аккумуляторов и мелочёвка прошли норм Ж)
Нет никаких гарантий, что посылка не пойдёт через Малайзию. Но верный способ её туда отправить — заказать аккумулятор, или устройство с аккумулятором в комплекте.
Я 17 июня заказал с HK LiPo для turnigy 9xr. Кроме этого аккумулятора в посылке ничего нет. В отслеживании уже четвертый день это: 19.06.2014 Dispatch Pre-Alert 19/06/2014 In Transit 14:40. Сообщение "Item put on hold due to Dangerous Good" не получил.
Но это практика уже нескольких последних месяцев (не менее полугода): практичеки EMS-доставки с глобального склада нет у Хоббикинга. Непонятно, почему они её не уберут из предлагаемых вариантов. Поэтому в том смысле что "это у всех так" — да, нормально :)
Актуальную информацию стараемся поддерживать в вики. Присоединяйтесь!
Потом, 17.06.2014 появлялась запись
Item sent to VLADIVOSTOK PI-1 MPC PMIH (KLIA)
Но сейчас она не отображается